동네폰

우리 동네 통신·생활 상담소

복잡한 폰 이야기,
쉽게 풀어주는 동네 전문가

알뜰폰부터 선불폰, 인터넷·TV, 가전렌탈까지
필요한 서비스를 편하게 확인해보세요.

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필요한 서비스를 아래에서 골라보세요
밝은 카페에서 스마트폰 화면을 함께 보며 이야기하는 한국인 고객과 상담자

가까운 동네 전문가

어려운 통신 이야기,
쉽게 확인하세요

요금제 이름이나 통신 용어를 몰라도 괜찮습니다. 현재 상황과 필요한 내용을 알려주시면 확인해야 할 것부터 쉽게 안내해드립니다.

동네폰 서비스

어떤 도움이 필요하세요?

필요한 서비스를 선택하면 자세한 안내로 이동합니다.

휴대폰

알뜰폰

통화·데이터 사용량에 맞는 요금제를 비교해 월 통신비를 줄이는 방법을 안내해요.

  • 번호이동·신규가입 가능 여부
  • 통신망·데이터·월 요금 비교
알뜰폰 알아보기

선불폰

요금을 먼저 충전해 사용하는 방식으로, 연체·미납 등 현재 상황에 맞는 개통 방법을 안내해요.

  • 본인명의·편의점 유심 개통
  • 필요 기간·사용량별 요금제 확인
선불폰 알아보기

생활통신 · 렌탈

동네 전문가의 약속

어렵게 설명하지
않겠습니다

  • 필요한 내용부터 쉽게 설명합니다

    복잡한 통신 용어 대신 이해하기 쉬운 말로 안내합니다.

  • 상황에 맞는 방법을 함께 확인합니다

    현재 상황을 듣고 가능한 선택지를 차근차근 살펴봅니다.

  • 통신부터 인터넷·렌탈까지 한 곳에서 물어볼 수 있습니다

    서비스가 달라도 여러 곳을 찾지 않고 편하게 문의하세요.

서비스 자세히 보기

필요한 내용만
빠르게 확인하세요

알뜰폰 안내

알뜰폰, 매달 나가는 통신비를 가볍게

기존 번호를 유지하거나 새 번호로 가입하면서 사용량에 맞는 요금제를 선택할 수 있습니다.

  • 번호이동
  • 신규가입
  • 데이터 사용량에 맞는 요금제
  • 통신비 절약
  • 요금제 선택
알뜰폰 개통 방법 확인하기

휴대폰 개통은 다찌텔레콤 개통 시스템에서 이어집니다.

다른 서비스 보기

선불폰 안내

일반 개통이 어렵다면 선불폰을 확인하세요

통신 연체·미납 등으로 일반 후불 개통이 어려운 경우에도 선불 방식의 개통 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

  • 통신 연체
  • 통신 미납
  • 본인명의 개통
  • 편의점 유심
  • 모바일 개통
선불폰 개통 방법 확인하기

휴대폰 개통은 다찌텔레콤 개통 시스템에서 이어집니다.

다른 서비스 보기

통신3사 안내

SKT·KT·LG U+ 가입도 동네폰에서

현재 이용 중인 통신사와 변경하고 싶은 통신사를 알려주시면 가입 상담을 진행할 수 있습니다.

  • 번호이동
  • 신규가입
  • 통신사 변경
  • SKT
  • KT
  • LG U+
다른 서비스 보기

인터넷 · TV 안내

인터넷 설치도 동네폰에서

이사, 신규 설치, 기존 인터넷 변경 등 상황에 맞는 가입 조건을 확인할 수 있습니다.

  • 신규가입
  • 이전설치
  • 인터넷 + TV
  • 통신 결합
  • 가입조건 상담
밝은 거실에서 노트북으로 인터넷을 이용하는 편안한 생활 모습
다른 서비스 보기

가전제품 렌탈 안내

생활가전 렌탈도 함께 확인하세요

정수기 등 생활가전을 직접 구매하는 대신 렌탈 조건과 이용 방법을 상담할 수 있습니다.

  • 정수기
  • 생활가전
  • 렌탈기간
  • 월 이용료
  • 설치 상담
다른 서비스 보기

상담 전 확인

자주 묻는 질문

상담 전에 많이 궁금해하시는 내용을 먼저 확인해보세요.

동네폰에서는 어떤 서비스를 상담할 수 있나요?

알뜰폰, 선불폰, SKT·KT·LG U+ 통신3사, 인터넷·TV, 가전렌탈 상담을 한곳에서 확인할 수 있습니다.

알뜰폰과 선불폰은 어떻게 다른가요?

알뜰폰은 사용량에 맞는 후불 요금제로 월 통신비를 줄이고 싶을 때 확인합니다. 선불폰은 요금을 먼저 충전해 사용하며, 통신 연체·미납 등으로 일반 후불 개통이 어려운 상황에서 확인할 수 있는 대안입니다.

사용 중인 번호를 그대로 쓸 수 있나요?

알뜰폰과 통신3사는 번호이동으로 기존 번호를 유지할 수 있는 경우가 있지만 가입 조건 확인이 필요합니다. 선불폰도 현재 조건과 개통 방식에 따라 달라 상담 과정에서 확인해드립니다.

SKT·KT·LG U+ 가입도 가능한가요?

네. SKT·KT·LG U+ 통신3사 번호이동 및 신규가입 상담도 접수할 수 있습니다.

인터넷·TV 상담은 어떤 정보를 남기면 되나요?

현재 인터넷 통신사, 고객명, 연락처, 휴대폰 통신사, 설치지역과 희망 상품 등 초기 상담에 필요한 기본정보만 받습니다. 주민등록번호, 계좌번호, 카드 상세정보는 초기 상담폼에서 받지 않습니다.

가전렌탈은 어떤 제품을 상담할 수 있나요?

정수기, 공기청정기, 비데, 음식물처리기, 안마의자, 주방가전, 생활가전을 상담할 수 있습니다. 아직 어떤 제품이 맞는지 모르겠다면 상담 후 결정할 수도 있습니다.

입력한 개인정보는 얼마나 보관되나요?

상담 접수 정보는 접수일로부터 30일간 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다.

개인정보 처리방침 확인하기
지금 바로 궁금한 내용을 물어볼 수 있나요?

네. 아래 버튼을 누르면 채널톡으로 바로 문의할 수 있습니다.

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어떤 서비스인지
몰라도 괜찮아요

현재 상황을 알려주시면 필요한 통신·생활 서비스를 함께 확인해드립니다.

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